この掲示板は、悩みや恋愛など対して真剣に相談していただく為の場所です。
[PR]ノンケ向けＡＶ見放題ならＳＯＤ！ゲイ動画も！
病気の症状・治療・生命に関わる相談等は禁止です。
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  
231 / 1836 ﾂﾘｰ ←次へ ｜ 前へ→
▼ [ 107664 ]ドコモが困る わりと切実 20/11/18(水) 9:03
[ 107673 ]ドコモが困る （＝’ェ’＝） 20/11/18(水) 21:00
[ 107677 ]Re:ドコモが困る わりと切実 20/11/19(木) 9:25
[ 107678 ]ドコモが困る （＝’ェ’＝） 20/11/19(木) 10:45
[ 107679 ]Re:ドコモが困る それって 20/11/19(木) 11:17
[ 107673 ]ドコモが困る
 （＝’ェ’＝）  - 20/11/18(水) 21:00 -
  
俺もドコモには何度も騙された事があります。

ドコモ自体が代理店に対する締め付けが強いように

思います。

はっきり言って、ドコモに取ってガラケーよりも、スマホの

方が儲けが大きいので、無理矢理スマホに切り替えさせようと

してるように思います。

来年からいつでも解約出来るように成りますから。

それから叔母さんは認知症だからと、解約させればいいんじゃ

無いでしょうか？
引用あり
パスワード
[ 107677 ]Re:ドコモが困る
 わりと切実  - 20/11/19(木) 9:25 -
  
アドバイスありがとうございます。

解約は今までも「違約金さえ支払えば、いつでも解約できる」旨をドコモの約款みたいなので確認をしたことがあります。
ですがショップの受付嬢や店長は全く応じようとしませんでした。
約款内の条文を示して、叔母同席の元、僕が解約をしようとしたのですけれども。

正規の手順に応じてくれないどころか、嘘までついて解約をさせないように仕向ける人達とは一切相手にしたくないと思いました。

ですが、叔母が今回も、少しですが、やる気を出しているので頑張ってもらおうと思います。

なにより契約内容次第ですけれども。
引用あり
パスワード
[ 107678 ]ドコモが困る
 （＝’ェ’＝）  - 20/11/19(木) 10:45 -
  
来年からその、違約金も廃止に成ります。

俺だったら、市の消費者センター職員から

解約を言わせます。

叔母さんがスマホを使えるように成るかどうか？

と、ドコモの対応は別ですからね？
引用あり
パスワード
[ 107679 ]Re:ドコモが困る
 それって  - 20/11/19(木) 11:17 -
  
横から失礼。

少なくとも消費生活センター（188）に通報＆相談するのは当然として、
どんな契約であっても顧客の解約に応じないのは立派に商法違反です。

ただ、ドコモは現在店舗での解約受付をしてないみたいです。
解約はドコモと顧客の直接やり取りとの事で電話で解約予約しての受付らしいです。
こういうの、販売店側はちゃんと説明して無いんでしょうね。
如何にドコモとその契約店が悪徳かが窺い知れます。

詳しくは「ドコモ　解約」などで検索して調べてみてください。
ドコモで電話解約の際、そのショップの所為でどれ程迷惑を被ったか、今後二度と関わらない様強く釘をさすのも良いかと。
引用あり
パスワード

  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃トピック表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  
 231 / 1836 ﾂﾘｰ ←次へ ｜ 前へ→
ページ：  ┃  記事番号：   
(SS)C-BOARD v3.5.6β6 is Free.